Оплата и реквизиты

Банковские реквизиты

Способы оплаты

• Процедура бронирования и оплаты с использованием банковских карт

  Для бронирования и оплаты услуги проживания с помощью банковской карты на соответствующей странице сайта "Бронирование" необходимо нажать кнопку "Оплата банковской картой", далее Вам потребуется ввести номер карты, срок действия, имя держателя карты латинскими буквами, как на карте, код CVC2/CVV2 и нажать оплатить.
  Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра ПАО "СОВКОМБАНК" с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:
  - VISA International
  - MasterCard Europe Sprl.
  Для оплаты бронирования Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "СОВКОМБАНК" для ввода реквизитов Вашей карты. Настоящий сайт поддерживает 258-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой информации обеспечивает ПАО "СОВКОМБАНК". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом с требованиями платежных систем Visa Int. и Mastercard Europe Sprl. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. В случае, если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified by Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в Банке, выпустившем карту.
  • 

• Отмена бронирования и возврат средств

  Для отмены бронирования Вам требуется позвонить по телефону +7-495-111-22-00.
  Отмена предоплаченного бронирования возможна не позднее чем за 24 часа до заезда. В случае отмены позднее чем за 24 часа до заезда гостя удерживается штраф в размере стоимости первых суток проживания. При отмене бронирования в любое время по невозвратному тарифу возврат денежных средств не производится.
  Возврат денежных средств производится на карту , с которой проводилась оплата .
  Срок возврата денежных средств после отмены бронирования составляет от 1 до 30 календарных дней в зависимости от Банка, выпустившего Вашу карту.
  Если оплата проводилась посредством банковской карты, возврат средств возможен только на счет данной банковской карты.
  • 

• Информация для держателя карты в случае сбойной ситуации

  В случае сбойной ситуации при оплате банковской картой требуется позвонить по номеру +7-495-111-22-00, а также связаться с банком выпустившим банковскую карту Держателя, для уточнения информации о проведении транзакции.
  • 

• Меры безопасности при проведении транзакции

  - Установите на свой компьютер антивирусное программное обеспечение и регулярно проводите его обновление и обновление других используемых Вами программных продуктов (операционной системы и прикладных программ), это может защитить Вас от проникновения вредоносного программного обеспечения.
  -Рекомендуется совершать покупки только со своего компьютера в целях сохранения конфиденциальности персональных данных и (или) информации о банковской(ом) карте (счете).
  - В случае если оплата бронирования совершается с использованием чужого компьютера, не рекомендуется сохранять на нем персональные данные и другую информацию, а после завершения всех операций требуется убедиться, что персональные данные и другая информация не сохранились (вновь загрузив в браузере web-страницу отеля, на которой совершалась оплата).
  • 

• Оформление и оплата бронирования для иностранных граждан

  Посещение сайта, оформление и оплата бронирования могут быть незаконными на территории страны, где находится Держатель карты.
  Держатель карты несет ответственность за невыполнение законов своей страны при посещении данного сайта и попытке оформить, оплатить бронирование, если таковые запрещены на территории страны где он находится.